Административный центр соединил в себе консультационные, контрольные, информационные функции, собрав под своей крышей разрешительные отделы 49 городских управлений. В нем работает 823 пункта и более 200 сотрудников, площадь рабочих помещений центра 4165 кв. метров. Здесь создана трехуровневая система обслуживания: город – городской район (уезд) – поселок (улица) и реализуется принцип «единое управление, единая проверка». Кроме того, созданы центры для транспортной службы городского управления общественной безопасности, службы пресечения границы, службы контроля качества, службы метрологии и др.
Со дня основания центра он работает, придерживаясь следующих принципов: «удобство для людей, правовые нормы, высокая эффективность, честность».
Главной целью создания центра является предоставление инвесторам и общественности многофункциональной, регулируемой, прозрачной, экологически чистой и эффективной платформы административных услуг.
За поиск и усилия по достижению своей цели стать первым окном правительства и первым отражением города, центр завоевал многочисленные награды и призы.