Американский гигант сетевой торговли в отрасли быстрого питания за 23 года с момента выхода на китайский рынок достиг больших успехов в своем бизнесе в Китае, но в тоже время столкнулся с вызовами со стороны других компаний, действующих в этом секторе, в частности таких, как "Макдональдс". В качестве стимулирующей сбыт меры KFC недавно опубликовала в Интернете рекламу, согласно которой те, кому удастся в назначенные времена получить через Интернет купоны KFC, смогут приобрести часть ее продукции за полцены. Разрешалось распечатывать любое количество купонов, срок акции был назначен на период с 6 по 9 апреля 2010 г.

Однако, когда многочисленные клиенты обратились с купонами в сетевые рестораны KFC, им отказали, уведомив, что скидка, которая должна была продлиться четыре дня, была отменена в тот же день, когда началась. В связи с этим между клиентами и работниками KFC возникли бурные споры. Такое зрелище можно было наблюдать почти одновременно в ресторанах KFC в десятках городов Китая - Пекине, Тяньцзине, Шанхае, Нанкине и др.

Досрочную отмену акции представители KFC объяснили появлением фальшивых купонов на отдельных веб-сайтах, не имевших право распространять купоны KFC. Но данная версия не смогла убедить потребителей.

Как сказал один из клиентов города Тяньцзиня по имени Чжан Хао, раз допускается массовое копирование, то нельзя отличить подлинные купоны от фальшивых.