В городе Маньчжоули /автономный район Внутренняя Монголия, Северный Китай/ в очередной раз успешно удовлетворена жалоба русской туристки, пожелавшей вернуть сделанную ею покупку. Это стало возможным благодаря системе защиты прав потребителей, реализуемой Промышленно-торговым административным управлением города под названием "зеленый коридор".
Гражданка России иркутянка по имени Нина за 27 тыс рублей приобрела в одном из торговых центров электроники Маньчжоули ноутбук. На следующий день она решила обменять его на том основании, что на его корпусе, якобы, обнаружены царапины. Однако продавец отказался принять купленную вещь обратно. Нина тут же воспользовалась телефоном для жалоб потребителей, номера которых вывешены в каждом магазине с соответствующими пояснениями на китайском, русском и монгольском языках. Таким образом, после вмешательства сотрудников Промышленно-торгового административного управления, отвечающих за работу с жалобами покупателей, ее просьба была удовлетворена. Она была очень довольна, получив новый компьютер взамен не понравившегося ей.
В городе Маньчжоули во всех торговых центрах, обслуживающих туристов из России и Монголии, размещены специальные объявления на трех языках, разъясняющие потребителям их права и подсказывающие куда можно обратиться в случае возникновения недоразумений, связанных с обменом или возвратом приобретенных ими товаров. Здесь же дается и номер телефона компетентного ведомства, отвечающего за защиту прав потребителей.-0-
|
