Перед открытием саммита G20 на станции обслуживания туристической зоны «Иволга на иве, слушающая шум волн» (одна из десяти смотровых площадок на озере Сиху в Ханчжоу) хлопотали волонтеры разных стран мира. Среди них некоторые иностранные волонтеры привлекли множество посетителей. В период саммита G20 у всех волонтеров города Ханчжоу общее название: «Сяоцинхэ» (Зеленые лотосы). По сообщениям, чтобы максимально подготовиться к саммиту G20, Чжэцзянский Университет отобрал в общем 26 иностранных студентов-волонтеров. Это студенты-волонтеры из 17 разных стран мира, таких как Германия, Италия, Южная Корея, Индонезия и т.д. Сейчас они работают по всему городу Ханчжоу, чтобы обеспечить максимальное удобство навигации для посетителей китайского саммита G20.