Китайские туристы уже продемонстрировали всему миру свою потребительскую способность. По статистике ООН, еще в начале 2012 года траты китайских туристов за рубежом достигли 102 млрд долларов США, впервые превысив аналогичный показатель для США и Германии. Китай стал первым в мире по затратам на туристические поездки, а в последующие два года страна заняла первое место по затратам в туристической сфере.

　Иностранцы в первую очередь заботятся о предоставлении удобств для китайских туристов

　Огромное количество населения и сильная покупательная способность превращают китайских туристов в глобальных борцов за лакомый кусочек рынка туристических услуг.

　Удобство №1. Изменение режима работы магазинов

　Во Франции по воскресеньям люди не работают, а магазины закрыты. Такая традиция соблюдается вот уже более 100 лет. Однако, под давлением покупательной способности китайских туристов, французы задумались о необходимости работать в выходные дни. 10 декабря 2014 года министр экономики Франции Э. Макрон представил в парламент законопроект, одним из пунктов которого было устранение ограничений на продажу по воскресеньям для того, чтобы китайским туристам было удобно совершать покупки.

　Удобство №2. Создание китайской атмосферы

　Известная французская сеть универмагов Lafayette открыла специальные китайские отделы. Каждый год в период праздника Весны магазин специально для привлечения и обслуживания китайских туристов украшается в ярко-красные цвета. Сеть популярных американских универмагов Macy's для привлечения китайских клиентов во время праздника Весны устанавливает площадку для танцев драконов и львов. Теперь эти выступления стали здесь постоянным номером в период китайского Нового года. Кроме этих привлекательных для китайцев мероприятий, различные торговые центры предоставляют для них особо выгодные скидки.

　Удобство №3. Скидки при использовании карты UnionPay

　В Нью-Йорке, Париже и Непале обладатели карт UnionPay могут свободно, прямо на улице в банкомате обналичить свои средства. В странах Европы и Америки более чем в 80% магазинов можно воспользоваться картами этой платежной системы, охватывая, таким образом, большинство мест, где туристы совершают свои покупки. Корреспондент обратил внимание на то, что кроме мест для покупок, в центрах продажи сувениров около некоторых достопримечательностей также принимаются к оплате карты UnionPay.

　Удобство №4. Все консультации по покупкам проводятся на китайском языке

　В различных универмагах, магазинах беспошлинной торговли, в торговых домах электрооборудования, отделах косметики – повсюду можно встреть менеджеров, бегло говорящих по-китайски, везде имеются указатели на китайском языке.

　Удобство №5. Доставка товаров в гостиницы, продажи через Интернет

　Чтобы предоставить китайским туристам все необходимые удобства для покупок, многие магазины в английском Bicester Village предлагают услуги по возвращению налогов через электронную платежную систему Alipay. Достаточно сообщить продавцу свой аккаунт в Alipay，и продавец подготовит дебентуру для этой платежной системы. «За возвращенные налогов через Alipay не требуется плата за услуги, а деньги переводятся на счет сразу в национальной валюте жэньминьби», – рассказывает туристка по фамилии Ван, воспользовавшаяся этой услугой.

　Кроме того, многие туристы после совершения покупок не любят возвращаться с ними в гостиницы, а хотят отправиться в другие места для продолжения шопинга или для посещения достопримечательностей. Таким образом, появилась услуга доставки покупок в гостиницы.

　По мере все более стремительного распространения Интернет-торговли, для того, чтобы сэкономить время покупателей, многие магазины беспошлинной торговли открывают прямые каналы торговли через Интернет, а также прием товара на месте. Многие китайские туристы перед поездкой в страну назначения делают заказы на официальных сайтах и покупают товары. Прибыв на место или в аэропорт, они могут получать свои покупки и возвратиться на родину.