Когда все начали сомневаться, Ма Юнь один с большим мешком отправился в город Иу продавать сувениры, цветы, книги, одежду, карманные фонарики. Два года Ма занимался этими мелочами и не только поддержал бюро переводов, но и организовал первый клуб английского языка в Ханчжоу. При этом у него была наибольшая учебная нагрузка среди преподавателей института. В настоящее время Хайбо является крупнейшим бюро переводов в Ханчжоу. "Я тогда считал, что обязательно будет спрос, что бюро должно быть успешным" - говорит Ма Юнь.
В 1995 году во время своей поездки в Соединенные Штаты Ма Юнь впервые столкнулся с Интернетом. И его жизнь круто изменилась. В апреле 1995 года он основал веб-сайт "Желтые страницы Китая", который был первым в мире сайтом деловой информации на китайском языке, самой первой моделью интернет бизнеса для предприятий. В 1997 году Ма Юнь пришел на работу в Министерство внешней торговли и экономического сотрудничества Китая, где отвечал за развитие официального сайта министерства и рынка китайских товаров в интернете.
Через два года Ма Юнь официально оставил свой пост и со своей командой сотрудников вернулся в Ханчжоу. В марте 1999 года вложив 500 тыс. юаней, они начали создавать сайт Alibaba. На основании опыта в области интернет-бизнеса Ма Юнь предложил обратить внимание и отдавать приоритет развитию электронной коммерции по модели бизнес-бизнес (B2B). Его взгляды и модель развития Alibaba вскоре привлекли внимание международного интернет-сообщества, а его модель бизнеса назвали «четвертой моделью Интернета».
В начале 2000 года компания Alibaba получила инвестиции международного венчурного капитала в размере $ 25 млн. Ма Юнь благодаря философии управления, сочетающей «мудрость Востока, оперативность Запада, глобальность рынка», сумел быстро привлечь специалистов высокого уровня со всего мира. Он создал совершенную платформу электронной коммерции для китайских предприятий, особенно малых и средних предприятий, для решения задач вступления в ВТО.
Успех сайта Alibaba привел к тому, что Ма Юнь был приглашен для чтения лекций в ведущих университетах мира, в том числе в бизнес школе Wharton School университета Пенсильвании, Массачусетском технологическом институте и Гарвардском университете. Гарвардский университет дважды включал практику управления бизнесом Alibaba как пример для курса MBA. Здесь так описали ключевые ценности деятельности Ма Юня в Alibaba: «Ма Юнь считает, что ценность Alibaba заключается не в количестве ежедневных просмотров страниц, а в том, сколько это дает клиенту».
В настоящее время с сайтом Alibaba сотрудничает около 3000 компаний, более чем 70% предприятий представленных в Интернете заключают сделки. Многие предприятия Китая стали клиентами таких международных компаний как Wal-Mart, Carrefour, General Motors, Chrysler и других.
С марта 2002 компания Alibaba начала сотрудничать с Dun & Bradstreet, ACP, Хуася, Sinotrust и другими известными международными кредитными агентствами, предлагая кредитные услуги электронному бизнесу. Ма Юнь поставил цель помочь предприятиям создать кредитную систему сертификации, оценки, поиска информации, обратной связи для повышения эффективности и успешности онлайн-торговли. В мае 2002 года портрет Ма Юня появился на обложке крупнейшего финансового журнала Японии "Nikkei".
Ма Юнь полностью реализовал в китайском интернете картотеку кредитной информации, создал первую в мире онлайн-платформу кредитного бизнеса, стал инициатором и организатором знаменитых интернет конференций «Сиху луньцзянь» в Ханчжоу.
В 2003 году Ма Юнь основал независимую электронную платежную платформу. В настоящее время эта платформа занимает первое место на китайском рынке. К маю 2003 года Alibaba насчитывала более 200 миллионов зарегистрированных пользователей из 220 стран и регионов. Ежедневно более 1,5 миллионов коммерческих предприятий по всему миру ведут торговлю, это наиболее активный интернет-рынок и бизнес-сообщество самый известный в мире бренд электронной коммерции B2B.
В 2005 году Ма Юнь начинает стратегическое сотрудничество с крупнейшим порталом в мире Yahoo и объединяет с ним все активы в Китае, Alibaba, таким образом, становится крупнейшей интернет-компанией Китая.
Созданный Ма Юнем сайт Taobao успешно открыл уникальный китайской путь индивидуальной торговли в интернете. Начав свою работу с первого квартала 2005 года, Taobao стал крупнейшим в Азии сайтом по продаже и покупке товаров. Ма Юнь признал, что ему трудно управлять доставкой товаров, и наиболее уважаемым для него человеком является Ван Вэй – босс «удачи», как его называет Ма Юнь. Ван Вэй управляет семьюдесятью тысячами сотрудников, которые занимаются доставкой товаров. Это говорит о том, что Ма Юнь умеет подбирать и ценить сотрудников
С 2006 года Ма Юнь участвует в жюри конкурса CCTV для предпринимателей "Выигрывай в Китае". При этом сайты Yahoo и Alibaba предоставили платформу этому конкурсу, что дает шанс для миллионов представителей бизнеса. В августе 2007 года запустил маркетинговую платформу Alimama для рекламы проектов, победивших на конкурсе.
Достаточно перечислить некоторые события последних лет, чтобы понять какой авторитетной фигурой стал Ма Юнь в сфере международного бизнеса.
В марте 2008 года финансовый еженедельник Barron включил Ма Юня в число 30 лучших руководителей 2008 года.
В сентябре 2008 года Ма Юнь был включен журналом "Business Week" в число 25 наиболее влиятельных фигур интернет индустрии. Он также является единственным китайским предпринимателем в этом списке.
В 2009 году Ma Юнь возрасте 45 лет с капиталом 8 млрд. дол. занял 77 место среди 100 самых богатых людей мира.
В ноябре 2009 года журнал «Time» включил Ма Юня в список 100 самых влиятельных людей 2009 года.
Возглавляемая Ма Юнем команда объединяет более 10 миллионов зарегистрированных бизнесменов, которые используют для сделок интернет, из 220 стран и регионов по всему миру. Сайт Alibaba ежедневно предоставляет более 8,1 млн. единиц бизнес информации, стал крупнейшим и наиболее активным в мире интернет рынком и бизнес сообществом в области международной торговли.
Средства массовой информации называют группу Alibaba одной из пяти ведущих групп интернет бизнеса наравне с Yahoo, Amazon, eBay, AOL. Появление Alibaba способствовало формированию коммерческой репутации, созданию неограниченных возможностей для малых и средних предприятий в условиях жесткой международной конкуренции.
В 2012 году журнал "Fortune" включил Ма Юня в число 50 самых влиятельных бизнесменов мира, в это списке Ма Юнь занимает восьмое место...
