Сократите ли Вы потребительские расходы на фоне финансового кризиса? С этим вопросом 7 января Консультационная компания по делам управления предприятиями “Шуда”/одна из организаций по исследованию маркетинга/ провела опрос с целью индексации уверенности китайских потребителей. По данным исследовательского доклада, в 2009 г. на фоне продолжения кризиса 60% опрошенных признались, что они уже сократили или намерены уменьшить свои расходы в нынешнем году. Среди обсуждаемых тем в кругу заинтересованных людей, беспокойство за экономическую обстановку занимает первое место.

　　Это исследование, проведенное среди 4500 потребителей из китайских городов Шанхай, Пекин, Гуанчжоу, Чэнду и Шэньян, завершено в конце декабря 2008 г.

　　По данным, приобретение предметов роскоши и фирменной одежды известных брендов подверглось сильному воздействию от экономического застоя. 48% опрошенных жителей решили уменьшить расходы на покупку подобных товаров, одновременно 46% из них заявили о намерении снизить расходы на развлечения, например, сократить затраты на обеды в ресторанах или на другую общественную деятельность. Это отразится также на отечественном туризме: 42% планируют изменить или вовсе отложить время путешествия и отдыха в 2009 г.

　　В потреблении бытовой техники для дома во взглядах потребителей тоже наблюдается много изменений. 21% опрошенных собираются снизить расходы на эти предметы путем уменьшения покупок и выбора наиболее дешевых магазинов или товаров. Следует обратить внимание на то, что в прошлое время, при наличии вознаграждения за отработанный год, Китайский новогодний праздник по лунному календарю был урожайным периодом для розничной торговли. А в этом году во время Праздника Весны, по прогнозу, торговый объем будет сокращен. Причина заключается в том, что, по мнению 45% опрошенных, у них премия за 2008 г. намного уменьшилась по сравнению с прошлыми годами, некоторым даже ничего не дали – нуль, ни копейки.

　　7 января во время интервью генеральный директор китайского сайта YAHOO (http://xian.koubei.com/) г-н Цзинь Цзяньхан сказал, что в ближайшие десять лет Китай войдет в эпоху обслуживания, и современный сервис проявит себя значительно лучше производственной сферы и других отраслей именно в период финансового кризиса. Потребители смогут снизить себестоимость при помощи электронного бизнеса, а торговцы сервиса оперативно будут по низкой себестоимости распространять свою полезную информацию, чтобы помогать и влиять на потребительские поступки покупателей. Это станет новой и перспективной тенденцией в будущем.