Накануне праздника Весны в китайских городах возрастает спрос на услуги по уходу и передержке домашних животных. Это время, когда хозяева отправляются в путешествия, а их питомцы, как правило остаются без присмотра. К счастью, на помощь владельцам приходят приюты, ситтеры и няни для четвероногих. В последнее время зообизнес стал самостоятельной отраслью экономики, которую эксперты сегодня оценивают в более чем в 270 миллиардов юаней.
Всё больше людей в Китае заводят домашних питомцев, которые становятся членами семьи и нуждаются в особом уходе. Вокруг этого явления выстраивается рынок, который включает доставку свежего корма и даже воды, уборку, одежду, аксессуары, развлечения и ветеринарную помощь. Когда наступает праздник Весны, услугой номер один становятся ситтеры для домашних животных. В ближайшие пару недель Гу Цзюнь ежедневно будет приходить в дома, где питомцы временно остались одни, чтобы покормить их, убраться и уделить им внимание. Многие клиенты также присылают подробные инструкции о том, как следует ухаживать за их четвероногим другом.
Ситтер для домашних питомцев Гу Цзюнь:"Я занимаюсь этой работой с 2015 года. Тогда я получал всего 4-5 заказов в день. Но затем люди всё чаще стали заводить домашних животных и больше заботиться о комфорте своих питомцев. Так что у меня прибавилось клиентов, сейчас их почти 100".
Типичные потребители услуг "зверонянь" во время праздников в КНР - молодые пары, которые живут и работают в мегаполисах, но на китайский Новый год уезжают в родные города и провинции, чтобы встретить его в кругу большой семьи.
Хозяйка питомца Эвери Ли:"Мы, молодые владельцы домашних животных, больше нуждаемся в услугах ситтеров. У нас здесь нет родственников, поэтому нужны специальные няни, которые позаботятся о наших собачках во время отпуска".
Хозяин питомца Стив Чжоу:"Стоимость зависит от количества домашних животных и того, сколько времени требуется ухаживать за ними. Мы заказали пятидневную услугу по присмотру, начиная с 10-го февраля".
Чтобы удовлетворить растущий спрос, многие поставщики услуг по уходу за домашними животными нанимают в праздники больше ситтеров на неполный рабочий день, предварительно обучив их.
Основатель приюта для домашних питомцев Spare Leash Эрин Лэй:"Мы проверяем ситтеров на способность ладить с животными и ухаживать за ними. В некоторых случаях приходится обучать с нуля. Да, можно любить видео с милыми зверушками, но каков их реальный опыт общения с домашними животными? И если у соискателей не было опыта, мы предлагаем людям пройти тренинг или для начала стать волонтёрами при более опытных ситтерах. Таким образом, мы действительно углубляемся в процесс собеседования, чтобы ни в коем случае не навредить питомцам".
Рынок обрастает всё более разнообразными пакетами услуг в этот период массового отъезда хозяев на праздники. Например, на полках зоомагазинов появляются специальные лакомства.
Директор отдела маркетинга компании Matchwell Лео Лю:"Всё больше людей в Китае относятся к питомцам как к членам семьи. И многие ищут способы отметить праздники со своими питомцами. Мы выпустили эту подарочную коробку лакомств для четвероногих специально к празднику Весны и уже получили массу хороших отзывов".
В подарочных наборах может быть не только еда. Доступны также игрушки и праздничные костюмчики для питомцев. По данным исследователя Роланда Бергера, число владельцев домашних животных в Китае уже превысило 100 миллионов, причем более 70 процентов из них родились в 1980-х и 1990-х годах. Это платёжеспособная часть населения, а где есть деньги, там появятся и услуги, и экономика, что очень важно в сегодняшних реалиях.
- Объем внешней торговли услугами Китая вырос на 9 проц. в январе-ноябре 2023 года
- Китай обязался продолжать меры поддержки и оптимизацию услуг для иностранных инвесторов
- Объем торговли услугами в Китае по итогам 2023 года достиг рекордных 6,57 трлн юаней
- В Китае среди молодежи набирают популярность товары и услуги по снятию стресса
- В Китае запустили первые демонстрационные зоны платежных услуг для иностранцев