6 января в высокоскоростном поезде D3720, следовавшем из Бэйхая в Гуанчжоу, пассажирка из Бразилии по имени Мэдди пожаловалась персоналу поезда на чувство стеснения в груди и дискомфорт в сердце. Главный кондуктор Линь Ехуэй незамедлительно обратилась по радиосвязи с просьбой к пассажирам-медикам об оказании срочной помощи. Услышав по громкой связи просьбу главного кондуктора, женщина-врач по фамилии Чэнь из больницы традиционной китайской медицины провинции Гуандун, находившаяся в том же поезде, быстро пришла на помощь Мэдди. В то же время другая пассажирка выступила в качестве переводчика. Получив согласие Мэдди, доктор Чэнь приступила к оказанию помощи с помощью методик китайской традиционной медицины.

　Перед тем, как поезд прибыл в город Гуанчжоу, состояние Мэдди в целом пришло в норму, и на ее лице даже появилась улыбка. Прощаясь со своими спасителям после прибытия в конечный пункт следования поезда, девушка из Бразилии выразила огромную благодарность неравнодушным пассажирам и персоналу поезда и свое восхищение традиционной китайской медициной.