На восстановление системы выдачи американских виз уйдет несколько недель. Об этом заявила представитель Госдепа США Мари Харф, передает РИА Новости.
«Мы предполагаем, что потребуются недели, чтобы полностью восстановить работу системы», – заявила Харф. При этом она уточнила, что проблемы продолжаются уже несколько месяцев. По подсчетам Госдепа, с момента сбоя США выдали вместо 270 тысяч виз 180 тысяч.
30 июля посольство США в Москве приостановило выдачу виз. Однако, корреспонденту РБК сообщили, что проблема возникла еще в пятницу, 25 июля. «Технический сбой произошел в системе печати виз, собеседования проводятся в нормальном режиме. Просто возникает небольшая задержка с самим напечатанием виз в паспортах. Проблема решается, но насколько быстро это будет, неизвестно», – сообщили в посольстве. Уточнить число задержанных документов по телефону не смогли.
В сообщении на сайте посольства говорилось, что неполадки повлияли на процесс и сроки выдачи американских виз во всем мире. «Данная проблема – глобальная и не зависит от какой-либо определенной страны или визовой категории. Мы приносим свои извинения заявителям за задержку», – уточнили в посольстве.
В посольстве уточняли, что россияне, которые подали документы, могут забрать загранпаспорта без виз. Для этого на электронную почту посольства необходимо отправить письмо с соответствующим требованием.
Однако, в экстренных случаях можно получить срочную визу. В качестве исключения могут быть рассмотрены «неотложные случаи – экстраординарные обстоятельства гуманитарного характера, вопросы жизни и смерти».
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) о проблемах с американскими визами по состоянию на 30 июля не знали. «Пока обращений по этому поводу не было», – рассказала РБК исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.
В конце марта у 118 туристов из российских регионов возникли проблемы с получением виз в Великобританию. Тогда задержка была связана со сменой компании, управляющей визовыми центрами в России.
