После того, как в субботу при посадке в международном аэропорту города Сан-Франциско пассажирский самолет "Боинг-777-200" потерпел аварию, в результате чего пострадали несколько китайских граждан, генеральное консульство КНР в Сан-Франциско сразу же создало рабочую группу по ликвидации последствий во главе с генконсулом Юань Наньшэном, которая незамедлительно приступила к осуществлению взаимодействия с компетентными ведомствами, приняв участие в деятельности по ликвидации последний катастрофы в аэропорту, госпиталях.
Посольство КНР в США незамедлительно мобилизовало необходимые силы с целью проведения работ в данном направлении. В субботу вечером китайский посол Цуй Тянькай и Юань Наньшэн согласовали экстренные действия, осуществляемые в рамках работы, связанной с ликвидацией последствий авиакатастрофы. Цуй Тянькай также позвонил заместителю Госсекретаря США Уэнди Шерману, осветив перед последним последние события, подчеркнув, что китайская сторона уделяет данному инциденту особое внимание, и выразив надежду на поддержку и помощь американской администрации.
В свою очередь У. Шерман и ряд представителей правительства США выразили чувство скорби и соболезнования в связи с авиакатастрофой, ставшей причиной гибели и травм китайских граждан. Американская сторона заявила о своей готовности предоставить родственникам погибших китайцев, намеревающимся прибыть в США для решения соответствующих вопросов, всевозможную поддержку и удобства.
