В 2012 году в Китае ассоциации потребителей различных уровней приняли к рассмотрению 543 тыс 338 жалоб от потребителей, из них по 505 тыс 304 были приняты эффективные меры, коэффициент рассмотрения жалоб достиг 93 процентов, потребителям был возмещен материальный ущерб в размере 568,43 млн юаней /один долл США = 6,28 юаня/. Об этом во вторник сообщили в Китайской ассоциации потребителей /КАП/.
В частности жалобы потребителей на медленную скорость подключения к Интернету, поддельные дорогие алкогольные напитки и сигареты, споры в области покупки жилья были наиболее острыми проблемами.