Чрезмерная забота о постояльцах может сильно раздражать. Шоколад, оставленный на подушке в номере, - это мило. Карточка с прогнозом погоды на завтра и меню завтрака в номере - это заботливо. Однако листочек со стихами на вашей кровати - уже слишком. Так и хочется написать на нем: "Спасибо за шоколадку, спасибо за карточку, а вот стихов не надо, пожалуйста, вы перестарались".
Большое количество сотрудников в отеле, которые предлагают странные услуги, может ввести клиента в оторопь. В некоторых гостиницах есть слуги, которые помогут вам выйти в Интернет, если вы не в ладах с компьютером. Другие сотрудники специализируются на том, что готовят постояльцам барбекю. Есть обслуживающий персонал, который занимается исключительно обувью клиентов отеля. В гостиницах существует даже должность дежурного по солнечным очкам: такой человек чистит и при необходимости чинит вашу оптику. Что дальше? Возможно, сотрудник, который будет намазывать постояльца солнцезащитным кремом перед выходом последнего из гостинцы.
