По сообщению газеты «Синьцзинбао», 12 сентября Министерство железных дорог КНР заявило о том, что в конце сентября будет введена услуга покупки железнодорожных билетов при помощи мобильного телефона. Операция получила название «Чжаншан 12306», кроме того, возможно осуществление онлайн-платежей. Пассажиры могут использовать платфрому Apple или Android для мобильных телефонов, чтобы приобрести билеты на поезд.
По имеющейся информации, мобильные системы продажи билетов поддерживают бесплатную загрузку и использование для Apple и Android. Для телефонов Apple приложение можно загрузить из App Store, а для платформы Android – непосредственно с сайта www.12306.cn.
Помимо этого, Министерство железных дорог КНР сделало заявление о том, что железнодорожная отрасль проводит оптимизацию и модернизацию Интернет-системы продажи билетов. Кроме того, на веб-сайте www.12306.cn также добавлен «зеленый канал» возврата билетов, который гарантирует пассажирам благополучное прохождение процедуры возврата билетов, даже в то время, когда сайт занят.
