Согласно данным немецкого центра JACDEC (Jet Airliner Crashes Evaluation Center), компания Hainan Airlines вошла в первую пятерку самых безопасных авиаперевозчиков в мире, став первой в Китае авиакомпанией по безопасности.
Центр JACDEC опубликовал доклад об индексе безопасности авиакомпаний в мире в 2011 году, в котором проанализировал работу 60 крупных перевозчиков по таким параметрам, как время создания, продолжительность безопасных полетов, количество поврежденных самолетов за 30 лет, число жертв. Среди 60 авиаперевозчиков самая высокая отметка безопасности - 0,005, самая низкая - 1,328.
Согласно докладу, в первую пятерку вошли All Nippon Airways, Finnair, Cathay Pacific Airways, Etihad Airways и Hainan Airlines, индексы безопасности этих авиакомпаний превысили 0,006. С момента создания в 1993 году, Hainan Airlines сохраняет отличные показатели безопасности.
По опубликованным авиакомпанией статистическим данным, к 31 декабря 2011 года воздушные судна Hainan Airlines уже провели в воздухе 3100 тыс. летных часов. Авиакомпания была награждена премиями в области безопасности в гражданской авиации Китая: кубками «Золотой Феникс» и «Золотой орел». Вместе с тем, в 2011 году Hainan Airlines завоевала премию по безопасности «Трехзвездие» Управления гражданской авиации Китая.