В городе Ханчжоу – столице провинции - создана комплексная правительственная платформа, которая состоит из Центра обслуживания населения города, Административного сервисного центра, Центра общественных ресурсов.
Центр обслуживания населения города был открыт в октябре 2009 года и призван решать повседневные проблемы горожан и быть местом взаимодействия с городскими службами. Здесь достигается цель открытости информации о деятельности правительства города, что позволяет гражданам более активно участвовать в общественных делах. Площадь центра 14000 кв. м, здесь работает 131 окно обслуживания, где принимают и обрабатывают документы по 218 направлениям 29 департаментов правительства города.
Центр работает 7 дней в неделю круглый год. В центре можно решить необходимые вопросы повседневной жизни: получить карточку жителя города, документы на жилье, земельный участок, зарегистрировать брак, получить документы на пересечение границы, заплатить за коммунальные услуги.
Центр стал платформой для гармоничного взаимодействия правительства и общественности города. Функционирует дискуссионный зал в интернете. В центре проводятся различные торжества, научные и культурные мероприятия, выступления самодеятельных артистов. Работает информационный центр, который предоставляет гражданам и предприятиям различную архивную и текущую информацию о жизни города, включая правительственную информацию, общественную, информацию о состоянии промышленности и рынков. В настоящее время информационная система предлагает более 200 тысяч документов по 7 категориям.
Административный сервисный центр является комплексной платформой правительственных служб созданной для предприятий и инвесторов. Здесь проходят проверку и утверждение инвестиционные проекты, регистрируются предприятия, торговые операции предприятий. Центр объединяет 44 департамента, созданы 136 обслуживающих окон, которые работают по 568 направлениям. Цепочка принятия инвестиционных проектов включает 245 разделов с последующей централизацией и распределением по направлениям: коммунальные службы (например, проектирование линий водоснабжения, электрических сетей, газопроводов), технические службы (проектирование жилищ, освещения). Регистрация бизнеса охватывает 268 направлений, включая регистрацию корпораций, сертификацию кодов предприятий, регистрацию налогов. Служба контроля торгово-экономической деятельности предприятий включает таможню, карантинную инспекцию, управление внешней торговли, городской совет содействия внешней торговле. В 2010 году центр рассмотрел 222926 дел, 222845 были завершены до конца года.
Важной частью правительственной платформы является Центр общественных ресурсов, который был создан в марте 2005 года. В состав этого центра входят тендерная канцелярия по строительству, канцелярия по правительственным закупкам и городской центр по правительственным закупкам, центр по продаже земельных ресурсов, служба городских парков и озеленения и др. Единая правительственная платформа позволяет координировать все процедуры по инвестиционным проектам и тендерным операциям. В октябре 2010 года Городской административный центр и Центр общественных ресурсов переехали в городскую бизнес зону Цянцзян, что значительно повысило их возможности.
В 2010 году в Центре общественных ресурсов было завершено 2965 проектов на сумму 86 млрд. 321 млн. юаней. Из этого числа 1904 проектов - были проектами строительства общей площадью 21 млн. 352 тыс. кв. м. на сумму 25 млрд. 952 млн. юаней. 106 проектов использования земельных ресурсов площадью 3 млн. 396 тыс. кв. м. на сумму 50 млрд. 762 тыс. юаней. 801 контракт правительственных закупок на сумму 511 млн. юаней позволил сократить расходы бюджета на 11,72 %.
В дополнение к этим мероприятиям в октябре 2010 года была создана виртуальная платформа Городского административного сервисного центра и Центра общественных ресурсов он-лайн, которая объединила все службы города в единую сеть, позволяя контролировать все проекты строительства, операции с землей, недвижимостью, правительственные закупки по времени, процедурам и результатам.
А сам город Ханчжоу – это действительно рай на земле. Очень уютный, зеленый, ухоженный город, откуда не хочется уезжать. Но это уже тема для отдельной передачи.
