Продолжавшиеся несколько дней беспорядки в британских городах неожиданно поставили под внимание общественности социальные сети такие, как Facebook и Twitter. Причина в том, что участники погромов быстро распространяли информацию, а также организовывали свои действия через подобные социальные сети, таким образом, накаляли обстановку.
Когда беспорядки поутихли, люди задумались о том, следует ли управлять социальными медиа и новыми СМИ, и как ими управлять?
Социальные медиа находятся под угрозой контроля
Социальные медиа – общее название для новых, набирающих в последние годы обороты масс-медиа, в основе которых лежат сетевые коммуникационные технологии, предоставляющие площадку для удобного общения пользователей. Иногда они называются социальными сетями, сайты которых являются сайтами социальных сетей, порой их относят к понятию «новых СМИ».
Американский специалист по изучению социальных медиа доктор Mark Drapeau отметил, что социальные медиа позволяют людям быстро связываться. Когда появляются горячие темы для обсуждения такие, как, например, беспорядки в Лондоне, люди при помощи сообщений, электронных писем и мобильных телефонов связываются друг с другом, а также передают информацию, скорость распространения – небывалая, все это по большей степени благодаря открытости социальных медиа и низкой стоимости связи.
Эти особенности новых СМИ создали трудности для правительств разных стран с их контролем. Профессор Лондонской школы политики и экономики, изучающий вопросы киберпреступности, Peter Sumner отметил: «Говоря в целом, Интернет для правительства – это вызов, поскольку он может использоваться для продвижения экономического и социального развития, а также прокладывает путь для совершения преступлений. Осуществить контроль над Интернетом, будь то на техническом уровне или в плане управления, довольно сложно».