По сообщению Пекинско-сянганской компании по эксплуатации метрополитена, по состоянию на вечер 7 мая, за менее чем два года после открытия движения общий объем пассажирского потока на 4-й линии пекинского метрополитена уже превысил 400 млн человеко-раз.
Как сообщается, с 28 сентября 2009 года, когда было официально открыто движение по 4-й линии столичного метро, ежедневный пассажирооборот на данной линии метро в среднем составил около 900 тыс человеко-раз, максимальный показатель приблизился к 1,2 млн человеко-раз.
В целях улучшения транспортных условий пассажиров администрация 4-й линии метро непрерывно сокращает интервалы между поездами. В конце 2010 года минимальные интервалы между курсирующими по данной линии метро поездами в часы "пик" сократились с 3 до 2 с половиной минут, спустя лишь 4 месяца с этого времени интервалы в очередной раз сократились и составили 2 минуты 15 секунд, в связи с чем пропускная способность данной линии повысилась на 34 процента.