В ходе исследования были изучены отзывы клиентов, фиксировавшиеся в баллах от 0 до 10, относительно соотношения цена-качество отелей категории "три-четыре звезды". В базе интернет-ресурса по бронированию находится более 210 тысяч гостиниц по всему миру.
"В некоторых случаях сумма, потраченная на оплату пребывания в гостинице, наводит клиента на весьма критические размышления", - подчеркивается в материалах.
Согласно им наиболее довольными остаются постояльцы от пребывания в отелях Восточной Европы - городов из этого региона в списке оказалось больше всего. Так, первое место в рейтинге заняла Прага.
"С небольшим отрывом следует Лиссабон - он на втором месте", - указывается в отчете. На третьем месте оказался Будапешт, замыкают первую пятерку Берлин и Оттава. Также в первой десятке Варшава, Вена, Токио, Бухарест, Мадрид.
"Кроме Будапешта, Варшавы и Бухареста еще три столицы бывших стран социализма оказались в числе первых в международном рейтинге, в них гостиницы предлагают хороший сервис по справедливой цене", - отмечается в докладе.
Однако, несмотря на преобладание в двадцатке восточноевропейских городов, Москвы в ней не оказалось.
За Мадридом, который занял десятое место, в списке следуют Шанхай, Стамбул, Гонконг, Буэнос-Айрес, Рим, Хельсинки.
"В Афинах, Брюсселе и Париже гостиничная отрасль предлагала либо услуги более низкого класса, либо запрашивались завышенные цены", - констатируется в отчете. На последнем месте в списке оказался Берн, свидетельствуют материалы исследования.