12.10 /Партнёры/ В последние время в г. Суйфэньхэ 3 русских покупателей вернули продавцам русифицированный сотовый телефон, некачественную шубу и одежду для лыж посредством гарантийного талона, что нанесло ущерб на сумму 15 тысяч китайских юаней.
По сообщениям, в 2000 году в г. Суйфэньхэ ввели систему гарантийного талона: требуют от всех продавцов, занимающихся торговлей с Россией. При продаже необходимо выписывать талон на русском языке, обозначать название и количество товаров, адрес, а также контактный телефон, с тем, чтобы русские клиенты могли сразу после обнаружения брака обратиться к продавцам.
В данное время многие русские покупатели при покупке часто сами требуют гарантию на тавары. В случае, если возникают какие-то проблемы с качеством можно дать рекламацию. Таким оброзом клиентам спокойнее путешествовать и совершать покупки на территории г. Суйфэньхэ.
(Перевод: Чэн Вэйчао)
|